Pacchetti gestiti

Tutto compreso, a canone: infrastruttura, controllo e assistenza

Invece di rincorrere preventivi ogni volta che qualcosa si rompe, potete affidarci l’infrastruttura a canone fisso. Noi la teniamo sotto controllo, la aggiorniamo e interveniamo quando serve; voi sapete in anticipo quanto spendete e chi chiamare.

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Tre livelli, una logica sola

I pacchetti si differenziano per quanto lavoro passa a noi, non per la qualità del servizio: il monitoraggio e l’assistenza ci sono sempre. Il livello giusto si sceglie insieme dopo una ricognizione, guardando quanti apparati ci sono, quante persone lavorano e quanto costa all’azienda un’ora di fermo.

Caratteristiche chiave

Essenziale

Monitoraggio continuo di linee, server e backup, aggiornamenti di sicurezza, controllo quotidiano delle copie, assistenza a chiamata con tempi concordati e rapporto periodico sullo stato dei sistemi.

Gestito

Tutto l’Essenziale più la gestione completa di posta, firewall, reti e postazioni, un monte ore compreso nel canone, interventi da remoto illimitati e manutenzione programmata due volte l’anno.

Gestito Plus

Tutto il Gestito più continuità operativa: backup con copie non modificabili, repliche su sede diversa, prove di ripristino documentate, supporto tecnico in caso di incidente e affiancamento per NIS2 e GDPR.

Cosa è compreso in ogni pacchetto

  • Monitoraggio 24 ore su 24 di sistemi, linee e backup
  • Controllo quotidiano dell'esito di copie e repliche
  • Aggiornamenti di sicurezza sui sistemi gestiti
  • Assistenza da remoto e, quando serve, sul posto
  • Documentazione aggiornata dell'infrastruttura
  • Un referente tecnico che conosce la vostra azienda

Quanto costa l'informatica quando non funziona

Il conto vero non è il canone: è la giornata in cui nessuno può fatturare, spedire o rispondere al telefono. Un pacchetto gestito sposta la spesa da imprevista a prevedibile e, soprattutto, riduce il numero di volte in cui quel giorno arriva. Chiedeteci una ricognizione: vi diciamo cosa manca e quanto costa metterlo a posto, senza impegno.